Con una piscina interior, el hotel Best Western Chicago Downtown-River North, de 3 estrellas, está situado en un barrio de ocio, a unos 17 minutos andando del Museo de Arte Contemporáneo de Chicago. Dispone de WiFi en toda la propiedad, además de un aparcamiento privado en el lugar.
Este hotel se encuentra cerca del barrio financiero de Chicago, a las puertas del Sede de American Medical Association. Situado a menos de 5 minutos a pie de la estación de metro Grand, el Best Western Chicago Downtown-River North está a 2 km del Parque del Milenio. El hotel está cerca del Chicago-style pizza. El Best Western Chicago Downtown-River North está situado a 20 km del Aeropuerto Internacional Midway y a tan solo 5 minutos andando de la parada de autobús el LaSalle & Grand NB.
Algunas de las 150 habitaciones, amuebladas con un sofá y un escritorio, cuentan con una plancha y tabla de planchar, climatizador, además de Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Hay un cuarto de baño para personas con movilidad reducida con ducha adaptada y lavabo en algunas habitaciones. Los cuartos de baño privados tienen toallas de baño. El alojamiento ofrece habitaciones con vistas a la ciudad.
El Best Western Chicago Downtown-River North cuenta con un desayuno diario clásico italiano, servido en el restaurante. El restaurante Shaw's Crab House invita a los viajeros a disfrutar de comida americana, y se encuentra al lado de este hotel.
